Гарантія та повернення

Умови гарантії на агрегати та комплектуючі

На нові та відновленні агрегати і комплектуючі діє гарантія строком 6 місяців або 20 000 км (що наступить раніше).
На вживані агрегати надається гарантія 14 днів з моменту оформлення продажу.

Гарантійні умови не поширюются

На пошкодженні агрегати чи комплектуючі в результаті транспортування, неправильної установки, експлуатації, ДТП та інш.
На агрегати, що були встановлені (експлуатовані) з порушеннями правил або технологій встановлення (експлуатації).
На агрегати зі зношеними чи пошкодженими пильниками в процесі установки чи єксплуатації (так як це є витратні матеріалами).

Гарантійний випадок розглядається на протязі 14 днів з моменту повернення товару.

Звертаємо вашу увагу на те, що додаткові витрати клієнта пов’язані з доставкою, зняттям/встановленням і ремонтом нашою компанією - не компенсуються.

Повернення товарів

Повернення товарів можливо в 14 денний термін з моменту оформлення замовлення за умов:

відсутності слідів установки, експлуатації та інших втручань;
збереженні цілої упаковки та чека;.
попереднього інформування менеджера нашої компанії про факт повернення (по телефону, в мессенджер чи на єлектронну пошту).

Повернення коштів

Період повернення коштів становить від 1 до 10 робочих днів з моменту підтвердження менеджером компанії.

Спосіб повернення коштів залежить від способу оплати замовлення та повертається тільки на картку (рахунок) особи чи організації, яка оплатила замовлення.

Згідно до вимог ISO 13616 всі платежі (в тому числі і на карту фіз. осіб) проводяться виключно з використанням рахунків в форматі IBAN.