Гарантия и возврат

Условия гарантии на агрегаты и комплектующие

• На новые, восстановленые агрегаты и комплектующие действует гарантия сроком 6 месяцев или 20 000 км (что наступит раньше).
  
• На б/у агрегаты предоставляется гарантия 14 дней с момента оформления продажи.
  
  

Гарантийные условия не распространяются

• На повреждении агрегаты или комплектующие в результате транспортировки, неправильной установки, эксплуатации, ДТП и т.д.
  
• На агрегаты, установленные (эксплуатированные) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации).
  
• На агрегаты с изношенными или поврежденными пыльниками в процессе установки или эксплуатации (так как это расходные материалы).
  

Гарантийный случай рассматривается в течение 14 дней с момента возврата товара.

Возврат товаров

Возврат товаров возможно в 14 дневный срок с момента оформления заказа при условии:

• отсутствия следов установки, эксплуатации и других вмешательств;
  
• сохранности целой упаковки и чека;
  
• предварительного информирования менеджера нашей компании о факте возвращения (по телефону, в мессенджер или на электронную почту).
  

Возврат денежных средств

Период возврата денежных средств составляет от 1 до 10 рабочих дней с момента подтверждения менеджером компании.

Способ возврата средств зависит от способа оплаты заказа и возвращается только на карту (счет) лица или организации, оплатившей заказ.

Согласно требованиям ISO 13616 все платежи (в том числе и на карту физ. лиц) производятся исключительно с использованием счетов в формате IBAN.